ICT-partner voor het MKB
Uw ICT werkt.
U merkt er niets van.
Easy ICT Service beheert en beveiligt uw werkplekken, servers, netwerk en telefonie — proactief, continu bewaakt en vastgelegd in één heldere overeenkomst. Storingen lossen wij op vóórdat ze uw werkdag raken.
MKB Zeer redelijke tarieven, gericht op het midden- en kleinbedrijf.
Elk onderdeel binnen de stippellijn wordt continu gemeten. Wij grijpen in op een signaal, niet op uw storingsmelding.
01 — Eén partij
ICT, netwerk, telefonie en software
02 — Vaste prijs
Heldere overeenkomst, geen nacalculatie
03 — Proactief
Bewaking en onderhoud op de achtergrond
04 — Eigen bouw
Maatwerksoftware in eigen beheer
Disciplines
Vier disciplines,
één aanspreekpunt
Binnen onze diensten vallen niet alleen de computers, maar ook uw applicaties, uw data en de netwerkverbinding waarmee u het internet bereikt. Eén partij die het geheel overziet, voorkomt het doorschuiven van verantwoordelijkheid tussen leveranciers.
Systeembeheer
Desktops, laptops en servers proactief beheerd, bijgewerkt en beveiligd. Inclusief applicatiebeheer, back-up en gebruikersondersteuning.
Netwerkbeheer
Van firewall tot accesspoint: een netwerk dat stabiel, gesegmenteerd en afgeschermd is — op kantoor én voor wie thuis werkt.
Telecom
Vaste en mobiele telefonie, hosted VoIP en internetverbindingen uit één hand — inclusief nummerbehoud en inrichting van uw belplan.
Softwareontwikkeling
Maatwerkapplicaties, portalen en koppelingen die aansluiten op uw processen in plaats van andersom. Ontwikkeld, gehost en onderhouden door ons.
De beheerovereenkomst
Wat in de overeenkomst staat, hoeft u nooit meer te vragen.
Geen open eind, geen verrassingen achteraf. Vooraf staat vast wat wij beheren, wat wij bewaken en wat u daarvoor per maand betaalt.
- 01 Vaste maandprijs per werkplek en per server
- 02 Vastgelegde reactie- en oplostijden
- 03 Beheer van hardware, applicaties én data
- 04 Onbeperkt overleg over ICT-vraagstukken
- 05 Jaarlijks adviesgesprek en investeringsplanning
- 06 Maandelijks opzegbaar na de eerste termijn
Proactief beheer
Solide beheer op basis
van heldere afspraken
Easy ICT Service biedt solide systeem- en netwerkbeheer op basis van een heldere overeenkomst. Uw systemen worden continu bewaakt en eventuele problemen worden verholpen zonder dat u het merkt.
Ervaart u desondanks toch een probleem, dan staan onze specialisten voor u klaar om u te helpen en te ondersteunen. Ook bij uitbreidingen en de installatie van nieuwe software zijn wij u van dienst.
Doorlopend monitoren wij de ontwikkelingen binnen uw bedrijf en voorzien u op basis daarvan van advies — over levensduur van apparatuur, licenties, beveiliging en groei.
Continu bewaakt
- Servers, werkplekken en laptops
- Back-up én het teruglezen daarvan
- Firewall, VPN en internetverbinding
- Updates, patchniveau en antivirus
- Schijfruimte, geheugen en performance
- Microsoft 365-accounts en licenties
Werkwijze
Van kennismaking naar rust in vier stappen
01
Inventarisatie
Wij brengen uw werkplekken, servers, netwerk, licenties en verbindingen in kaart. U ontvangt een nulmeting met bevindingen en risico’s.
02
Voorstel & overeenkomst
Een voorstel op maat met vaste tarieven, duidelijke scope en afgesproken reactietijden. Pas na uw akkoord gaan wij aan de slag.
03
Inrichting & beheer
Monitoring, back-up en beveiliging worden uitgerold. Daarna draait het beheer op de achtergrond, met periodieke rapportage.
04
Advies & doorontwikkeling
Wij volgen de ontwikkelingen binnen uw bedrijf en adviseren tijdig over vervanging, uitbreiding en nieuwe mogelijkheden.
Waarom Easy ICT Service
Geen ticketnummer,
maar een vaste beheerder
- Eén partij voor ICT, netwerk én telefonie
- Vaste contactpersoon die uw omgeving kent
- Proactief beheer in plaats van brandjes blussen
- Korte lijnen, geen keuzemenu
- Maatwerksoftware in eigen beheer ontwikkeld
- Tarieven die passen bij het MKB
Benieuwd hoe uw ICT ervoor staat?
Wij voeren vrijblijvend een nulmeting uit en laten zien wat er goed gaat en wat aandacht vraagt.